Onsdag lanserte Difi rapporten Sosiale medier i forvaltningen. Et av våre funn er at forvaltningen mangler et godt begrepsapparat for hvordan vi bruker sosiale medier i jobbsammenheng – hva mener vi egentlig når vi snakker om «sosiale medier»? Facecbook? SharePoint? Diskusjonsforum? Chat?

– Vi vil utvikle sosiale medier til en kanal for politiet, og spørre de unge hva de mener vi kan gjøre bedre, sier Dag Gjærum, kommunikasjonsrådgiver i Utrykningspolitiet til Østlandsposten, når han forteller at Utrykningspolitiet har invitert ni av sine 36 000 følgere på Facebook til en idédugnad på hovedkontoret i Stavern. Det ser ut som om Utrykningspolitiet har knukket koden for hvordan offentlige myndigheter kan nyttegjøre seg relasjonene som de etablerer i sosiale medier.

Alle som jobber med sosiale medier i offentlig sektor bør lese @kommuneforlagets juniutgivelse Sosiale medier i all offentlighet – lytte, dele, delta. Boka tar for seg praktiske spørsmål om offentlige virksomheters bruk av sosiale medier, og er et nyttig redskap for dem som trenger litt påfyll om temaet. Jeg har lest boka, og gjort meg noen tanker om Petter Brandtzægs artikkel om suksesshistorier i sosiale medier.

Boklanseringen av Sosiale medier i all offentlighet på Litteraturhuset i dag ga en god start på dagen. Svært interessante innlegg av Alf Tore Melling, Jon Wessel-Aas og Arne Krokan. Ta en titt på Twitterstrømmen #some_off så får du et bilde av hva som skjedde. Presentasjonene legges ut på Kommuneforlagets nettsider onsdag 22. juni.